Como funciona

É feito com o técnico, no local, em cerca de 15 minutos. Pelo site ou pelo WhatsApp, respondemos em até 1 dia útil, dentro do horário de funcionamento.

O reparo só começa depois da sua aprovação. Se o valor mudar durante o serviço, entramos em contato antes de continuar. E avisamos sempre que o conserto ultrapassar o valor de mercado do aparelho.

Peça original ou compatível: as opções disponíveis para o seu modelo são apresentadas no orçamento e você escolhe. Quando existe só uma alternativa viável, dizemos qual é. A garantia é a mesma nos dois casos, e o tipo de peça fica registrado na ordem de serviço. Peça original ou compatível

O reparo é feito na loja, sem enviar o aparelho para outra cidade.

Na maioria dos reparos, não: tela, bateria, conector de carga e câmera do celular não mexem nos dados. Mas alguns serviços exigem formatação, como remoção de senha, desbloqueio de conta Google e reinstalação de sistema, e nesses casos tudo que estiver no aparelho é apagado. Por isso, faça backup antes de trazer o aparelho. Avisamos antes de começar quando for o caso.

Pix, dinheiro, cartão de débito e crédito de todas as bandeiras. O parcelamento no crédito vai até 18 vezes, com juros a partir da segunda parcela, dependendo da promoção vigente, e sem valor mínimo. Pix e dinheiro têm desconto. O pagamento é feito na retirada, com o aparelho já reparado. Faturamos para empresas após aprovação de cadastro.

Nota fiscal, ordem de serviço por escrito com o tipo de peça utilizada, e a garantia começa a contar daqui: 9 meses em peça e mão de obra (troca de bateria: 3 meses). Ver a garantia

Em Jundiaí e região, dá para nos enviar o aparelho por aplicativo de entrega — você combina pelo WhatsApp e a corrida fica por sua conta. De outras cidades, envie pelos Correios. Nos dois casos o prazo começa a contar quando o aparelho chega até nós.