Reparo de software
O aparelho travou, está lento, ou você não consegue entrar nele? Tem conserto, e é feito no laboratório da própria loja, em Jundiaí.
Sintomas
- Travado na logo
- Congelado ou reiniciando sozinho
- Muito lento
- Senha ou padrão esquecido
- Conta Google bloqueada depois de um reset (FRP)
- Conta Mi bloqueada
- Aparelho preso na operadora
Como fazemos
Reinstalação ou atualização do sistema, remoção de senha ou padrão, desbloqueio de conta Google (FRP), desbloqueio de conta Mi e desbloqueio de operadora. O diagnóstico diz se o problema se resolve por software ou se é reparo de placa.
Alguns serviços exigem formatação, como remoção de senha, desbloqueio de conta Google e reinstalação de sistema, e nesses casos tudo que estiver no aparelho é apagado. Avisamos antes de começar quando for o caso.
Não fazemos desbloqueio de IMEI: adulterar IMEI é crime. Desbloqueio de operadora, de senha e de conta Google são serviços legítimos e diferentes disso.
Em quanto tempo fica pronto
- Peça em estoque
- cerca de 1 hora
- Peça de fornecedor local
- no mesmo dia
- Peça de fornecedor externo
- conforme o despacho
O prazo é informado no orçamento, antes de qualquer reparo começar. A depender da demanda, horário, serviço a ser realizado e estoque.
O que decide o valor
O preço depende da marca e do modelo. O que muda o valor deste serviço:
- Marca e versão do sistema
- Aparelho nacional ou importado
- Se resolve por software ou vira reparo de placa
Garantia
9 meses de garantia, registrada por escrito no termo de garantia. Ver a garantia
Garantia em detalhe
9 meses de garantia em peça e mão de obra, contados a partir da retirada do aparelho e registrados por escrito no termo de garantia. O Código de Defesa do Consumidor exige 90 dias para serviço durável, no artigo 26 — a garantia Speedcell é o triplo disso.
Por que a Speedcell
- Laboratório próprio e três técnicos, em Jundiaí desde 2003.
- Peça original ou compatível: você escolhe no orçamento.
- Avisamos se o conserto passar do valor de mercado do aparelho.
Aparelhos e marcas
Apple, Samsung, Motorola, Xiaomi, LG, Nokia, Sony, Asus, Lenovo, BLU, Poco, Realme, Oppo, Huawei e Infinix.
O atendimento é por marca e tipo de aparelho — não por lista fechada de modelos. Se a sua marca está acima, traga o aparelho.
Não consertamos câmeras fotográficas. Notebook e PC: manutenção de notebook e PC.
Dúvidas sobre reparo de software
Vou perder meus dados? Preciso fazer backup antes?
Na maioria dos reparos, não: tela, bateria, conector de carga e câmera do celular não mexem nos dados. Mas alguns serviços exigem formatação, como remoção de senha, desbloqueio de conta Google e reinstalação de sistema, e nesses casos tudo que estiver no aparelho é apagado. Por isso, faça backup antes de trazer o aparelho. Avisamos antes de começar quando for o caso.
O orçamento é cobrado?
Não. O orçamento é gratuito e sem compromisso, feito em cerca de 15 minutos com o técnico no local. O reparo só começa depois da aprovação do cliente, e o cliente só paga se o aparelho funcionar 100%. Qualquer alteração no orçamento só é realizada após comunicação com o cliente e com a sua expressa autorização.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, dinheiro, cartão de débito e crédito de todas as bandeiras. O parcelamento no crédito vai até 18 vezes, com juros a partir da segunda parcela, dependendo da promoção vigente, e sem valor mínimo. Pix e dinheiro têm desconto. O pagamento é feito na retirada, com o aparelho já reparado. Faturamos para empresas após aprovação de cadastro.
Sem compromisso.
Diga marca e modelo — o orçamento é gratuito
Leva cerca de 15 minutos, é feito com o técnico e o reparo só começa depois da sua aprovação.
Estamos fechados agora. Pode mandar a mensagem — respondemos quando abrir, amanhã às 8h30.